签证须知:
办落地签,请提前三个工作日将3个月有效以上的护照复印件以扫描或传真或QQ或微信的方式发给我社。客人出境时随身携带护照原件及2张两寸白底彩照。
如因客人自身原因导致拒签,由客人承担由此产生的损失费,包括机票和地接费用等,我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士(包括港、澳、台;港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证),请检查好护照有效期及签证有效期;如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家,其责任与我社无关,不便之处敬请谅解!
旅游须知:
1)旅行社在不减少行程及景点的条件下(全团签字同意),可自行适当调整行程及景点游览顺序;
2)因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理,我社可协助解决;
3)游客在当地如有不满意之处,请立即告知我社,所有问题在当地处理;为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益,请您认真填写当地(特别是越南)导游所发的旅游反馈表,一旦出现旅游质量问题,我社将依据反馈表进行裁定!
4)越南的道路上没有公用卫生间,如果客人要上洗手间只能在景区和用餐的地方上,如果客人在中途要上洗手间,请客人签自愿要求进店上洗手间协议,在购物店买东西跟旅行社无关。
5)请参团游客务必随身携带身份证原件、护照原件、小孩无身份证带上户口本原件和2寸的白底彩色相片4张,如果有港澳台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和2次以上进出中国(大陆)的签证。
6)旅游者在旅游期间,应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
7)在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益.
8)旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施,应予以配合。旅游者违反和不配合的,依法承担相应的法律责任。
9)行程中房间以安排双人间为标准,在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间,若出现单男或单女,客人需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管,万一丢失,本社概不负责。
10)请勿擅自离团或不参加团队活动,如必须要单独脱队时,务必征得当团的领队同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)
11)东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
12)节假日期间如部分餐厅因游客太多而无法预订,我社将调整为其他同档次餐厅,但用餐标准不变,请各位游客谅解!
13)60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,患病旅行者和孕妇不得参团;70岁以上老人参团需提供健康证明。
14)此价格不含发票税金,如需开发票请另补税金。
投诉建议
游客投诉以在当地游客自行填写的意见单为主要依据,请务必真实填写。因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉卧社恕不受理,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地提出沟通解决;若当地解决不了可在当地备案,回程后协商解决;若游客在当地未明确提出意见,视为自行放弃权利,回程后我社不予受理投诉,多谢合作与支持!(投诉解决期限为团队返回后1周内有效)
出境旅游合同补充协议
甲方(旅游者):
乙方(旅行社):
在甲乙双方经过签订《旅游合同》基础上,经双方友好协商一致或应甲方的主动提出的前提下,签订安排另行付费项目补充协议、购物补充协议的内容如下:
本特别要约作为编号 旅游合同的补充协议,双方在本要约签字盖章后生效。
注:因越南特产小吃众多,中途有些服务区及餐厅门口会有售卖当地土特产,不作购物店!!!
一、 购物项目表:
商场名称
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特色
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停留时间
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天然乳胶店
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天然乳胶床垫是把从橡胶树上采集来的橡胶树汁,通过精湛的技术工艺来结合现 代化高科技设备和多种专利技术来进行起模、发泡、凝胶、硫化、水洗、干燥、成型和包装等工艺来生产出具有多种优良性能的适合人体优质健康睡眠的现代化绿色寝室用品。
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约90分钟
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二、相关约定:
1.本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的:
乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为,如发生前述行为,甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。
本协议约定的上述增值旅游项目若未达到约定最低参加人数的,双方同意以上增值旅游项目协议条款不生效且对双方均无 约束力。
上述增值旅游项目遇不可抗力或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方有权解除,乙方在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还甲方。
签署本协议前,乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方,甲方应根据身体条件谨慎选择,甲方在本协议签字确认 视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。
本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的旅游项目缴纳方式为:………….如在旅游途中协商确认的费用交乙方带团导游、………… 如在旅游出发前即协商确认的费用交乙方。
6.甲方参加非旅行社安排且是本协议约定以外的增值旅游项目导致人身安全或财产损失的,乙方将不承担任何责任。
四、本协议如有争议,双方协定解决,协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、本协议一式二份,双方各执壹份,受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表,甲方为旅游者本人(18周岁以下未成年人需监护人签名)。
甲方(旅游者): 乙方(旅行社):
电 话: 电 话:
时间:年 月 日 时间: 年 月 日
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北海市青年国际旅行社
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公司类型:全民所有制
注册号:450500000010546
注册资金:壹佰伍拾万圆整
出资人:北海市团委
法人代表:赖坤
经营许可证号:L-GX00037
成立时间:1991年04月19日
公司地址:
北海地址:北海市重庆路桂丰大厦四、五楼
南宁地址:南宁市民族大道157号阳光财富国际大酒店一楼
东兴地址:东兴市东盟大道北投出境办证大厅一楼
邮编:536000
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